沂河村（沟南村）位于美丽的沂河东岸，东临227省道，南邻汤头二环（牧鹅湖路），现有户数278户，人口786人，党员32名。新时代文明实践站于2019年成立，设有图书阅览室、妇女儿童活动中心、文化活动广场等，实践站积极探索信用管理体系，通过不断提升3+N支志愿服务队服务、完善积分制信用管理、全民参与实践，打造具有文明乡风的特色实践站。

　　一、立足特色品牌创建，打造示范带动实践点

　　根据汤头街道"邻里和睦-守望相助，诚信汤头"新时代文明实践志愿服务品牌方案要求，沂河村（沟南村）文明实践站利用街道品牌创建契机，重点建设"沂河村（沟南村）信用管理体系"，通过建立信用超市、打造家风家训巷、开展志愿服务活动等方式，深入推进新时代文明实践工作。实践站通过系列创建活动，形成具有汤头特色的"爱在汤头"志愿体系，促进邻里关系进一步融洽，赋予"邻里和睦-守望相助，诚信汤头"新时代意义，成为街道"1+X+Y"同心圆工作法中的优秀代表，与街道新时代文明实践所、林子绘世图书馆、知春湖文明实践点等，共同推进街道新时代文明实践工作全域、动态、有效覆盖。

　　志愿服务队伍在街道经济社会发展过程中发挥了重要作用，特别是在今年8 ·14特大暴雨中洪涝灾害中，党员先锋志愿队、退伍军人志愿队、应急抢险志愿队等多支志愿队伍第一时间逆行而上，有效的保护了人民群众的生命财产安全，展示了汤头文明实践队伍的新风采。

图为沂河（沟南）村党员志愿服务队

　　二、建立信用管理体系，拉动乡村文明水平

　　实践站不断创新工作方式方法，在原有的基础上，探索建立沂河村（沟南村）信用管理体系，围绕村内重点工作，通过"信用+"模式，每户建立信用积分档案，利用村集体收入及社会募集等方式设立信用基金，推行"信用超市+信用基金"保障模式，打造"积分兑换超市"。

　　积分超市由专人管理，供应米、面、油、口罩等日用品，并做好账目记录，规范超市运营。根据《沂河村村居信用管理办法》，居民参加村级志愿服务活动如积极参加评选活动、配合村居进行环境治理等，可积累信用积分，利用积分到超市兑换生活用品，从而极大提高了村民参与文明实践的积极性。并将积分与入党积极分子推选、"五好"家庭评选、道德模范等各类评选相结合，设立从D级到AAA级共7级信用等级，积分越高信用等级越高、享受权利越多，让群众看到信用积分的"含金量"，形成信用积分能用、可用、好用的舆论导向，成为沂河村（沟南村）推动乡村振兴各项工作和乡村治理创新实践的有力抓手。2020年该村村民积极参与各类志愿服务活动，累计兑换积分10000余分。

图为沂河村《村居信用管理办法》具体内容

　　三、用好志愿服务队伍，助力信用管理体系建设

　　沂河村（沟南村）实践站把志愿服务作为信用管理与村民连接的纽带，在村内原有的党旗飘飘志愿服务队、"美在农家"巾帼志愿服务队、"美丽乡村"生态文明建设志愿服务队3支志愿队伍的基础上，创新队伍建设，不断充实志愿者队伍，打造"3+N"支志愿服务队，营造人人正当志愿者良好风气。

　　围绕精准脱贫、环境保护、美丽乡村建设、疫情防控、爱国卫生运动等群众关心的重点工作，志愿者开展了"清洁家园"、"讲文明树新风"、"关爱困难党员"、"庆国庆"等一个个主题鲜明的文明实践活动。通过工作人员走访、志愿者上门征集以及网络征求等多种方式，广泛搜集群众的所需所盼，精准把握群众需求，及时将需求反馈文明实践所，方便志愿服务队有针对性地开展文明实践活动。村内发布志愿服务项目、定期开展系列志愿服务活动，村民通过参加志愿服务活动获取信用积分，使村民更加自觉地参与到村内建设活动中，形成人人都是志愿者的良好风尚，激发志愿服务热情，打造环境优美、民风淳厚、和谐宜居的美丽乡村。2020年度新时代文明实践站开展各类文明实践活动达60余次，参与志愿者500余人次，不断增强市民的获得感满意度。

图为为评选出的"美在农家"示范户发放物品

图为沂河村2020年"好媳妇、好婆婆"评选动员会议

　　四、打造特色主题巷，营造"诚信沟南"良好氛围

　　为促进文明风尚的形成，营造良好创建氛围，沂河村（沟南村）着力打造以家风家训巷为主，包括法制、党建、志愿服务等特色主题巷，利用绘画涂鸦的方式，宣传法制等相关知识，使村民可以看得见、摸得着、学得到。并通过新建村内乡村大舞台，扩大文化广场面积，以创新文化活动形式、搭建开放式文化为载体，使农民锻炼有去处、求知有阵地、娱乐有场所，在新农村建设中起到凝聚人心、倡导文明、构建和谐的作用。通过主题特色街巷的探索，让这些文化底蕴透露出来，让村内的"里子"精致起来，提升市民的获得感与幸福感。道路品质的提升，也让人们更加爱惜这个环境，从而提高了市民的素养。

　　家风家训主题巷贯穿村内所有居民，各户总结提炼具有本户特色的家风家训，由村委统一定制安装家风展示牌，并增设信用积分展示牌，为沂河村（沟南村）信用管理体系建设营造良好氛围。无论是家风家巷还是主题特色街巷的打造，都让曾经或默默无闻或杂乱无章的街巷，呈现出新生的一面，传递着和谐村居幸福的深度。